PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je TRIKOPRINT s.r.o., IČO: 55513093, so sídlom M. R. Štefánika 834/1, Krupina 963 01 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
    Adresa: M. R. Štefánika 834/1
    Email: info@trikoprint.sk
    Telefón: +421948338496

  3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať najmä odkazom na určitý identifikátor (meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor a pod.).

  4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

  1.  Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
  2. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.
  3. Prevádzkovateľ spracováva hlavne tieto osobné údaje:
  • Meno a priezvisko
  • Adresa bydliska
  • Telefónne číslo a email
  • Prípadne informácie týkajúce sa platobnej karty ako je číslo a dátum platnosti (tieto informácie ale neukladá)
  • Informácie týkajúce sa vašich návštev webových stránok ( IP adresa, typ zariedenia, cookies, dĺžka pripojenia a pod.)

Vaše osobné údaje spracováva prevádzkovateľ tiež v rozsahu produktov, ktoré ste si od neho objednali, komunikáciu medzi vami a prevádzkovateľom a ďalších podrobností ohľadne zmluvy uzavrenej medzi vami a prevádzkovateľom.

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
  • plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
  • oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona,
  • Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona
  • plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa § 13 ods. 1 písm. c) Zákona

2. Účelom spracovania osobných údajov je:

  • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
  • zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít
  • ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa
  • Splnenie právnych a zákonných povinnosti prevádzkovateľa
  • Prispôsobenie ponuky na mieru a zabezpečenie chodu webových stránok.

3. Zo strany prevádzkovateľa dochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona. S takým spracovaním ste poskytol/la svoj výslovný súhlas.

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Údaje uchovávame:

    • po dobu trvania zmluvného vzťahu a 15 rokov po jeho ukončení

    • po dobu platnosti udeleného súhlasu

    • podľa zákonných lehôt (napr. účtovné doklady – 10 rokov)

  2. Po uplynutí tejto doby budú osobné údaje vymazané.

V. Príjemcovia osobných údajov

  1. Osobné údaje môžeme poskytnúť:

    • dopravcom a kuriérom

    • účtovníkom a poskytovateľom IT služieb

    • marketingovým partnerom (iba s vaším súhlasom)

  2. Údaje neodovzdávame do tretích krajín mimo EÚ.

VI. Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v Zákone máte:

  • právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
  • právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,
  • právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
  • právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
  • právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
  • právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

Svoje práva si môžete uplatniť písomne alebo emailom na info@trikoprint.sk.

VII. Cookies

  1. Webová stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti a zlepšenie používateľskej skúsenosti.

  2. Nevyhnutné cookies sú povolené automaticky, analytické a marketingové cookies používame len so súhlasom.

  3. Používame služby ako Google Analytics a Facebook Pixel na meranie návštevnosti a marketing.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky alebo registráciou potvrdzujete, že ste si prečítali tieto podmienky a súhlasíte s nimi.

  2. Podmienky môžeme meniť – aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.

    Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 04.08.2025.